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Erreurs

Dans le cas où un produit est répertorié à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes en raison de tout type d’erreur, VACUPRO.CA a le droit de refuser ou d’annuler toutes les commandes en cours, placées pour un produit répertorié à un prix incorrect. Si votre commande est annulée et que le paiement a déjà été traité, un remboursement sera émis pour la commande annulée.

 

POLITIQUE D’ORDRE

Toute forme de confirmation de l’ordre ne signifie pas notre acceptation de votre commande, et elle ne constitue pas non plus une obligation légale de la part de VACUPRO.CA de compléter la transaction. VACUPRO.CA se réserve à tout moment le droit d’accepter ou de refuser une ordonnance qui a été passée. Des vérifications et des renseignements supplémentaires peuvent être nécessaires avant qu’une ordonnance soit acceptée et traitée.

 

POLITIQUE DE RETOUR

Les articles non ouverts, inutilisés et intacts peuvent être retournés jusqu’à 30 jours pour être remboursés ou échangés contre un autre produit. Les frais d’expédition de retour peuvent s’appliquer. Tous les retours nécessitent un numéro Return Merchandise Authorization, s’il vous plaît contactez-nous pour recevoir votre RMA. Les produits retournés doivent être neufs, inutilisés, intacts, dans son emballage d’origine, et doivent inclure tous les articles et accessoires liés au produit retourné. Nous nous réservons le droit de refuser tout retour. Les retours sans RMA seront refusés.

 

COMME LA MAJORITÉ DE NOS PRODUITS SONT DE NATURE SANITAIRE OU HYGIÉNIQUE, LE RETOUR DE TOUT PRODUIT USAGÉ EST STRICTEMENT INTERDIT À MOINS QUE EXPRESSÉMENT AUTORISÉ PAR VACUPRO.CA

 

 

 

SERVICE ET SERVICE DE GARANTIE

Nous offrons le service sur tous les produits mécaniques que nous vendons, y compris le service de garantie. Si vous avez besoin de service, veuillez nous contacter pour plus de détails sur les options de service. À noter, les frais d’expédition de retour ne sont pas couverts par la garantie du fabricant, ni par la responsabilité de VACUPRO.CA ou de l’un de ses représentants. Les frais d’expédition de retour sont exclusivement la responsabilité du consommateur.

 

TEMPS DE TRAITEMENT ET D’EXPÉDITION

Notre temps de traitement des commandes générales de la réception de commande à l’expédition est de 48-72 heures, mais les jours fériés juridiques pourraient ajouter à cela. Si l’article commandé est en rupture de stock, un représentant VACUPRO.CA vous contactera pour vous informer du retard et confirmer ou annuler la commande. Les temps de transit pour la réception des commandes varient en fonction de l’article commandé et de la région expédiée.

Nous n’expédions qu’au Canada.

 

TAUX D’EXPÉDITION ET DE MANUTENTION

Toutes les commandes de 75 $ ou plus sont admissibles à la livraison gratuite. Les commandes inférieures à 75 $ sont assujetties à des frais d’expédition de 10 $.

Exception pour : Nunavut, Territoires du Nord-Ouest, Yukon. En raison des coûts d’expédition nettement plus élevés, pour toutes les commandes reçues de ces zones, un représentant VACUPRO.CA communiquera avec vous pour examiner les options d’expédition et confirmer à nouveau la commande. Pour ces régions, les commandes de 150 $ ou plus sont admissibles à la livraison gratuite. Pour les commandes de moins de 150 $, les frais d’expédition doivent être limités à ceux de votre transporteur sélectionné, dans la plupart des cas, nous recommandons Postes Canada.

 

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